Hướng dẫn cách tạo một quảng cáo phù hợp với đối tượng mục tiêu

Mặc dù tiếp cận từng kiểu người tiêu dùng trong quá trình mua hàng của họ rất khó khăn, nhưng chúng ta có thể thu hút sự chú ý của họ bằng cách sử dụng những yếu tố định hướng đúng đắn để tạo ra một quảng cáo hoàn hảo dành cho họ.

Quảng cáo đúng đối tượng mục tiêu

Hầu hết chúng ta, những nhà tiếp thị tìm kiếm, đều nhận thức được sức mạnh của định hướng đối tượng. Mà một trong những ví dụ của nó là với kỹ thuật remarketing, cho phép chúng ta tăng tỷ lệ chuyển đổi và khiến chúng ta phải tái cấu trúc lại chiến dịch của mình.

Tất cả chúng ta đều đã chuẩn bị cho một kỷ nguyên tìm kiếm mới dựa trên định hướng đúng đắn hơn, cá nhân hóa hơn và thông minh hơn. Mặc dù chúng ta không biết chính xác khi nào và làm thế nào nó sẽ xảy ra hay xuất hiện.

1. Định hướng theo dân số

Mặc dù có hằng hà sa số cách để các nhà tiếp thị tìm kiếm định hướng đối tượng của mình. Chẳng hạn qua hành vi, số liệu thống kê dân số, sở thích, thiết bị họ dùng và vị trí của họ, nhưng chúng ta thiếu những thông tin về định hướng theo dân số như công ty mà họ làm việc hay chức danh của họ là gì.

Microsoft vừa khởi động mạng lưới khách hàng mới, cho phép đẩy mạnh ranh giới tìm kiếm khi nó đổi mới quảng cáo truyền thống và tăng cường khả năng định hướng để truy cập vào nguồn dữ liệu khổng lồ từ Microsoft Graph, bao gồm cả dữ liệu của LinkedIn mà không tổ chức nào có được.

Bây giờ, việc tiếp cận người tiêu dùng trong quá trình mua hàng của họ dễ dàng hơn bao giờ hết. Và nó dễ ra sao? Hãy cùng xem nhé:

• Trong khi quảng cáo tìm kiếm sử dụng từ khóa và dựa vào văn bản, thì quảng cáo đối tượng dựa vào hình ảnh và nội dung.
• Trong khi từ khóa phải có khách hàng tìm kiếm thì quảng cáo đối tượng sử dụng trí thông minh nhân tạo (AI) để tìm và tiếp cận đối tượng khách hàng cụ thể.
• Trong khi từ khóa sử dụng các thuật toán, quảng cáo đối tượng sử dụng công nghệ AI và phân tích dự đoán.

Nhờ vào quảng cáo đối tượng, giờ đây các nhà tiếp thị đã có thể tiếp cận được nhiều yếu tố định hướng cho một quảng cáo hoàn hảo.

2. Quảng cáo tự nhiên hơn

Người ta thường nói tương lai của quảng cáo chính là không quảng cáo. Tức là, bạn phải quảng cáo hết sức tự nhiên đến mức khiến người tiêu dùng không nhận ra đó là một quảng cáo.

Một nghiên cứu của Salesforce chỉ ra rằng, vào năm 2020, 51% người tiêu dùng mong muốn các công ty sẽ dự đoán trước nhu cầu của họ và đưa ra đề nghị trước khi họ chủ động liên lạc. Quảng cáo hôm nay phải được thiết kế dành cho ngày hôm nay của người tiêu dùng mà không làm phiền tới họ.

Một nghiên cứu của Bing cũng cho biết quảng cáo tự nhiên sẽ ngày càng phổ biến hơn khi các công cụ tìm kiếm dần trở thành trợ lý kỹ thuật số. Và trong hai năm sắp tới, 54% người tiêu dùng muốn trợ lý kỹ thuật số sẽ gợi ý cho họ mua hàng. Con số này sẽ tăng lên 85% trong năm năm tiếp theo. Chúng ta có thể thấy, quảng cáo tự nhiên đang dần trở thành xu thế và khiến quảng cáo trở thành một bức tranh sinh động, khác hẳn với quảng cáo truyền thống.

Đây là quảng cáo của một trường mỹ thuật, nhưng nhìn nó đâu có giống quảng cáo, đúng không?

3. Kể nhiều câu chuyện hơn

Mỗi khách hàng đều có một câu chuyện riêng. Và làm cách nào để sản phẩm của bạn phù hợp với câu chuyện của họ? Chính là bằng cách sử dụng quảng cáo đối tượng. Quảng cáo đối tượng sẽ giúp bạn tiếp cận khách hàng vào những thời điểm khác nhau trong quá trình mua hàng của họ. Hãy tập trung ít vào sản phẩm của bạn thôi, mà tập trung nhiều vào “Tại sao?” – “Tại sao người tiêu dùng muốn có sản phẩm của bạn?”, và “Điều gì đang điều khiển hành vi của họ?”

Theo nghiên cứu của Salesforce, 63% người tiêu dùng thế hệ Y và 58% người tiêu dùng thế hệ X sẵn sàng chia sẻ thông tin về bản thân với các công ty để đổi lấy những đề nghị và giảm giá cá nhân.

Nghiên cứu của Bing cũng chỉ ra rằng người tiêu dùng sẵn sàng chia sẻ thông tin. Khách hàng ít khi chia sẻ những thông tin về địa chỉ nhà và tên họ đầy đủ nhưng lại rất hào phóng khi chia sẻ thông tin về giới tính, tuổi, địa chỉ email, hoặc cả lịch sử/hành vi mua hàng để đổi lấy những đề nghị miễn phí hoặc cá nhân từ công ty.

Quảng cáo đối tượng không yêu cầu người sử dụng chia sẻ thông tin, nhưng họ khiến bạn trở thành một phần trong câu chuyện của họ. Ngày nay, các nhà tiếp thị cũng là những người kể chuyện khi mà họ thiết kế những quảng cáo nói chuyện với khách hàng theo từng thời điểm cụ thể.

4. Nội dung trực quan hơn

Ngày nay, mặc dù quảng cáo vẫn chứa một tiêu đề và dòng miêu tả, nhưng chúng ta có các tính năng và tiện ích bổ sung như là liên kết trang web, quảng cáo sản phẩm, tiện ích mở rộng hình ảnh, vị trí, đánh giá và xếp hạng làm cho chúng trở nên hấp dẫn hơn.

Chúng ta cũng đã nhìn thấy các thành phần hình ảnh trực quan được thêm vào định dạng quảng cáo, quảng cáo sản phẩm tìm kiếm có trả tiền, quảng cáo xoay vòng xã hội có trả tiền và thậm chí với quảng cáo tiếp thị lại sinh động. Việc chuyển sang quảng cáo trực quan sẽ tiếp tục xảy ra với quảng cáo đối tượng, do đó, các nhà tiếp thị tìm kiếm sẽ cần tiếp tục phát triển các kỹ năng của mình để tìm cách khiến hình ảnh và văn bản có thể giúp họ kết nối tốt hơn với đối tượng và khách hàng mục tiêu.

5. Thông minh hơn

Khi trí tuệ nhân tạo (AI) trở nên phổ biến hơn trên các nền tảng quảng cáo, hãy tìm các giải pháp mà các tính năng của AI như học máy và phân tích dự báo đã được tích hợp vào.

6. Nhiều đối tác chất lượng hơn

Các nhà tiếp thị ngày nay biết rằng các trang web đối tác chất lượng cao là nền tảng của quảng cáo thành công. Mặc dù nhiều trang mạng ban đầu có chất lượng và hình ảnh kém, nhưng thời nay khác rồi. Theo thời gian, quảng cáo đối tượng sẽ tiếp tục xuất hiện ở những địa điểm mới và các biểu mẫu mới, bao gồm kỹ thuật số bên ngoài ngôi nhà, nền tảng xã hội mới nhất và thậm chí có thể là thực tế hỗn hợp.

7. Tổng thể hiệu quả hơn

Quảng cáo này theo nghĩa đen là dành cho bất kỳ ai muốn sở hữu, dành cho bất kỳ loại sản phẩm Office nào. Tiêu đề đơn giản gợi nhớ và nhắc nhở chúng ta rằng chúng ta đã đi đến đâu và đi bao xa.

Trong thế giới quay cuồng của chúng ta hiện nay, hiệu quả không còn là một điều xa xỉ mà là một điều cần thiết. Chúng ta đang sống trong thời kỳ mà người tiêu dùng muốn được hướng tới, được lắng nghe, được đánh giá cao và được tiếp cận theo những cách thông minh hơn với tính năng tự động cung cấp thêm, đề nghị tùy chỉnh, tự động điền biểu mẫu và thanh toán trong khi đi bộ.

Mặc dù quảng cáo đối tượng chắc chắn không phải là định dạng cuối cùng trong quảng cáo tìm kiếm, chúng đại diện cho một bước đi đúng hướng khi chúng ta tiếp tục phấn đấu cho một quảng cáo tự nhiên, mang tính kể chuyện, thông minh, chất lượng cao, và hiệu quả.

Nguồn: searchengineland.com

Hân Ngô