Chăm sóc website là gì? Ai sẽ chăm sóc website giúp bạn?

“Cây xanh bắt đầu từ hạt mầm. Kinh doanh thời công nghệ bắt đầu từ website.” – Letweb
Có thể thấy, ở thời đại công nghệ 4.0 như hiện nay, doanh nghiệp nào cũng cần sở hữu một website. Nhưng sở hữu thôi chưa đủ. Thiết kế nên một website rồi cũng cần chăm sóc, theo dõi cẩn thận. Giống như hạt mầm chỉ sinh trưởng thành cây xanh khi được chăm bón đúng cách. Vấn đề ở đây là ai sẽ chăm sóc website? Là chính bạn hay nhờ đến dịch vụ chăm sóc website bên ngoài? Cùng tìm câu trả lời qua bài viết dưới đây nhé!

1. Chăm sóc website là gì?

Chăm sóc website là giữ cho web luôn vận hành êm ru, cập nhật xu hướng mới nhất

Chăm sóc website là tất cả những hoạt động bảo dưỡng nhằm giúp website vận hành bình thường, thân thiện với người dùng và công cụ tìm kiếm Google, bao gồm những việc sau:

✔ Cập nhật, làm mới thông tin trong nội dung trên web
✔ Kiểm tra lỗi chính tả, ngữ pháp, cách trình bày
✔ Tối ưu hóa nội dung
✔ Thay đổi giao diện sao cho đẹp mắt, bắt kịp xu hướng
✔ Tối ưu hóa giao diện chuẩn UX/UI
✔ Kiểm tra bảo mật của website, tránh virus, spam…
✔ Kiểm tra tốc độ load web,không bị lỗi trang trắng
v.v…

2. Lợi ích của chăm sóc website

Website được chăm sóc tốt sẽ làm tăng sức cạnh tranh với đối thủ cùng ngành trên kênh online

Khi tìm kiếm bất kỳ thông tin nào trên mạng, bạn sẽ thấy Google trả về hàng nghìn kết quả, tương đương hàng nghìn website trên thế giới. Điều đó tạo nên một cuộc chiến khốc liệt giữa những người chủ website: làm sao để “câu kéo” càng nhiều khách hàng vào web của mình.

Sẽ thế nào nếu vào một web mà nội dung mới nhất đăng vào năm 2016, trong khi bây giờ đã là 2018? Sẽ thế nào nếu truy cập một web mà tốc độ load như rùa bò? Sẽ thế nào nếu nhấp vào đường dẫn hiện ra một web có giao diện cũ kỹ, lỗi thời?

Thì còn thế nào ngoài việc người dùng sẽ quay lưng bỏ đi trong vòng 1 nốt nhạc. Không những vậy còn bị Google “chán ghét”, cho vào “lãnh cung” ở trang kết quả thứ 10, 20, khiến khách hàng không bao giờ thấy bạn. Đó là lý do bạn cần thực hiện nghiêm túc việc chăm sóc website hàng ngày.

3. Nên chăm sóc website thế nào?

Một đội ngũ chuyên về chăm sóc web sẽ đảm bảo web hoạt động tốt

Bạn có thể tự mình chăm sóc website nếu có đội ngũ chuyên về việc này, gồm: quản trị viên website, người viết và biên tập nội dung, nhân viên SEO. Nếu không có, bạn tự xây dựng team hoặc thuê dịch vụ ngoài. Tuy nhiên, chi phí bỏ ra để tuyển đội ngũ này không hề rẻ, chưa kể chi phí máy móc, nơi làm việc.

Nếu bạn thuộc doanh nghiệp vừa và nhỏ, hoặc mới khởi nghiệp thì nên thuê dịch vụ chăm sóc website bên ngoài. Những đơn vị này có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm sẽ giúp bạn kiểm tra sức khỏe website, đảm bảo “đứa con” của bạn luôn khỏe mạnh và làm việc hiệu quả. Bạn sẽ tiết kiệm thời gian tối đa, sử dụng nó để làm những việc khác có lợi cho kinh doanh. Khi quy mô công ty mở rộng, bạn có thể tự mình xây dựng đội ngũ chăm sóc website cố định.

Như vậy, chăm sóc website là công việc cần thiết song song với tạo dựng và quảng bá web. Dù bạn tự xây dựng đội ngũ chăm sóc hay thuê ngoài thì đích đến cuối cùng là giữ cho website luôn tươi mới và vận hành tốt. Để hạt mầm mình gieo sẽ sinh trưởng, phát triển thành cây xanh tốt tươi, khiến ai nhìn cũng thấy mến thấy thương.

Xem thêm: Làm sao để thiết kế website của bạn trông cao cấp hơn?

Kim Ngân