Lỗi sai này đã khiến thiết kế website giới thiệu công ty thất bại

Có thể bạn đã biết, website giới thiệu công ty đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ chân người truy cập. Nó mang đến cơ hội để bạn giữ chân người truy cập và khiến họ tìm hiểu thêm về sản phẩm, dịch vụ mà công ty bạn cung cấp. Thật không may là nhiều website thường mắc một lỗi khi thiết kế website giới thiệu công ty, khiến người truy cập bỏ đi ngay trong vài giây đầu. Đó là lỗi “tham lam” đưa nhiều thông tin vào trang. Hãy cùng Letweb phân tích và đưa ra biện pháp khắc phục nhé!

1. Tại sao không nên đưa nhiều thông tin vào trang?

Trong một cuộc khảo sát của tập đoàn Nielsen Norman, có đến 79% người dùng đọc lướt một trang thay vì đọc từng từ. Họ chỉ chọn lấy những thông tin mà họ cần. Nếu bạn đưa vào quá nhiều thông tin, có khả năng người dùng sẽ đọc sót thông tin quan trọng. Và khi không tìm thấy lý do ở lại tìm hiểu thêm, người dùng sẽ rời đi.

Nhiều người dùng có thói quen đọc lướt một trang hơn là đọc từng từ

Hơn nữa, việc đưa nhiều thông tin cũng sẽ thiết kế website giới thiệu công ty trở nên nặng nề. Đây cũng là một trong những nguyên do khiến người dùng cảm thấy mệt mỏi và muốn rời đi.

2. Hãy súc tích

Cách khắc phục chính là bạn chỉ để lại những thông tin cần thiết. Nội dung của website nên gói gọn và thể hiện súc tích 3 vấn đề dưới đây:

• Thông tin khách đang tìm kiếm
• Bắt đầu tìm kiếm từ đâu
• Độ tin cậy của công ty (thành tích, kinh nghiệm, phản hồi của khách hàng cũ v.v.)

Mục đích cuối cùng chính là thuyết phục người truy cập rằng công ty bạn có thể đáp ứng nhu cầu của họ và thôi thúc họ sử dụng dịch vụ hoặc mua sản phẩm của bạn.

Mục tiêu cuối cùng của website là cung cấp đủ thông tin để thúc đẩy họ hành động

Nếu sản phẩm, dịch vụ của bạn chưa từng xuất hiện trên thị trường thì bạn sẽ thêm một phần thông tin cho người dùng biết sản phẩm, dịch vụ của bạn là gì. Còn nếu sản phẩm đã quá quen thuộc với người tiêu dùng thì bạn bỏ qua bước này.

3. Ví dụ về thiết kế website giới thiệu công ty thành công

Đây là trang chủ của Spotify – dịch vụ nghe nhạc trực tuyến hàng đầu thế giới.

Tiêu đề của trang thể hiện mục tiêu của Spotify: muốn mang âm nhạc đến cho tất cả mọi người. Sau đó, Spotify cung cấp cho người dùng 2 lựa chọn: một là dùng bản miễn phí, hai là đăng ký làm thành viên VIP.
Thiết kế trên đơn giản và súc tích đến mức người truy cập không thể bị phân tâm bởi bất kỳ thông tin gì.

Ở một trang web khác, chủ doanh nghiệp muốn thử nghiệm liệu trang chủ dài, mang nhiều thông tin có thật sự mang lại hiệu quả hay không. Họ đã tạo ra một bản thể ngắn hơn so với bản gốc và bắt đầu thử nghiệm.

Kết quả, trang giới thiệu công ty ở bản thể ngắn hơn đã đạt mức tỉ lệ chuyển đổi tăng 300%.

Thử nghiệm này đã cho thấy, việc loại bỏ những thông tin chi tiết sẽ khiến khách hàng tập trung vào mục tiêu chính của trang.

Như vậy, khi thiết kế website giới thiệu công ty, bạn nên đưa thông tin một cách súc tích và tập trung vào ý chính. Website của bạn sẽ tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Hy vọng bài chia sẻ của Letweb chúng tôi sẽ giúp ích bạn trong việc hoàn thiện website được tốt hơn.

Kim Ngân